Privacy policy

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

1. Γενικά: 

The business of Ioannis Laskos with the distinctive title “LASKOS” and its e-shop which has the website www.laskosofficial.gr attaches great importance to the protection of your privacy when you use our website and our e-shop.  For this reason, we have created the following privacy statement to explain what personal data and other information is processed by our company.

Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων διέπεται από τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων ( General Data Protection Regulation – στο εξής “GDPR”) και είναι σύμφωνη με τους ισχύοντες νόμους, κανονισμούς και οδηγίες σχετικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων και της ιδιωτικής ζωής στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών (Ν. 3471/2006 ως εκάστοτε ισχύει) και τις αποφάσεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).

 The main objective of our e-shop is to inform you about the transparency of the processing of personal data. For us, the privacy as well as the security of your personal data is of primary importance.  For this reason, we take appropriate technical and organisational measures to protect your personal data that we collect and process, ensuring that it is processed lawfully.

Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Δεδομένων αποτελεί αναπόσπαστο τμήμα και ενσωματώνεται στους Όρους Χρήσης τής Ιστοσελίδας της επιχείρησής μας. Δύναται να υπόκειται σε τροποποιήσεις και συνιστούμε να την επισκέπτεσθε σε τακτά χρονικά διαστήματα ώστε να ενημερώνεσθε για τυχόν τροποποιήσεις.

Με την επίσκεψη και την πλοήγηση στην ιστοσελίδα μας αποδέχεσθε την Πολιτική Προστασίας Δεδομένων και την Πολιτική Cookies, όπως ισχύει και αναλύεται κατωτέρω.

 

Η επιχείρησή μας, ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας, συλλέγει, αποθηκεύει, χρησιμοποιεί και εν γένει επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα σας όταν επισκέπτεστε το δικτυακό τόπο της, όπως λεπτομερώς αναλύεται κατωτέρω.

Η παραχώρηση των Δεδομένων σας στην επιχείρησή μας, όπως ζητούνται από το διαδικτυακό τόπο, της είναι απαραίτητη για να επιτευχθεί ο βασικός σκοπός της συλλογής των συγκεκριμένων Δεδομένων προκειμένου να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας σε εσάς με τον καλύτερο τρόπο. Διαφορετικά μπορεί να καταστεί αδύνατη για την επιχείρηση η εκπλήρωση της σύμβασης πώλησης ή η παροχή των άλλων υπηρεσιών που είναι διαθέσιμες, όπως ενδεικτικά η αποστολή και μεταφορά των προϊόντων.

Η επιχείρηση και το ηλεκτρονικό κατάστημά μας λειτουργεί σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία, εφαρμόζει τον ισχύοντα Κώδικα Δεοντολογίας Ηλεκτρονικού Εμπορίου, όπως αυτός αναρτάται στους ΓΕΝΙΚΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ και τηρεί με ασφάλεια τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα είστε εγγεγραμμένοι σε κάποια υπηρεσία του, τα οποία διαγράφονται μετά την με οποιοδήποτε τρόπο λήξη της συναλλακτικής σχέσης.

            Λάβετε υπόψη ότι άτομα κάτω των 18 ετών δεν επιτρέπεται να μας μεταφέρουν προσωπικά στοιχεία χωρίς τη συγκατάθεση του νόμιμου κηδεμόνα τους και δεν μπορούν να δηλώσουν τη συγκατάθεσή τους για λογαριασμό τους. Όλες οι αλλαγές στη δήλωση απορρήτου μας θα δημοσιευθούν σε αυτόν τον ιστότοπο και, εάν είναι απαραίτητο, οι χρήστες θα ειδοποιηθούν μέσω email.

Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας, ως ορίζεται από το GDPR και την ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, είναι η επιχείρησή μας με την επωνυμία «Ιωάννης Λάσκος» η οποία εκπροσωπείται από τον Ιωάννη Λάσκο, κάτοικο Νέας Σμύρνης Αττικής, Λεωφ. Συγγρού 239, αριθ. δελτίου αστυνομικής ταυτότητας ΑΜ050504, ΑΦΜ: 115570881.

2. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ:

Do you have questions or comments about data protection in our business?  If you have any questions or queries about our company’s data protection? The easiest and fastest way to contact us is via email: laskosofficial@gmail.com

3. ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ:

Μπορείτε να διεκδικήσετε τα δικαιώματα απορρήτου σας εναντίον μας ανά πάσα στιγμή και δωρεάν:

 

3.1 You have the right of access, i.e. to request confirmation as to whether your data is being processed by us. If this is the case, you have the right to request information about the affected data, as well as additional information, in accordance with Article 15 of the General Data Protection Regulation (GDPR).

Under Article 16 GDPR you have the right of rectification, i.e. to request the immediate correction of inaccurate personal data.

Under Article 17 GDPR you have the right to erasure, i.e. to request that your data concerning you be deleted immediately or, alternatively, that the processing be restricted in accordance with the article. 18 GDPR.

According to Art. 19 GDPR you have the right to receive confirmation that all recipients who have received data from us have been informed of any rectification, erasure or restriction on the processing of that data.

According to Art. 20 GDPR you have the right to portability, i.e. to receive the data provided to us in a structured, commonly used and machine-readable format and to request its transfer to other competent entities.

You have the right of withdrawal, i.e. to revoke the consent granted in accordance with the article. 7(3) GDPR in whole or in part at any time.

In accordance with Art. 21 GDPR you have the right to object, i.e. to object to the processing of your personal information if we process the data for the legitimate interests of our business in accordance with Art. 6(1)(f) GDPR.

You have the right to object to and withdraw consent to the processing of your Data and to stop the processing, i.e. the right to object to the use of your Data for direct marketing at any time.

You have the right not to participate in marketing messages by email, by mobile phone and by post.

According to the article. 77 GDPR you have the right to lodge a complaint with a regulatory authority, i.e. if you consider that the processing infringes your rights in any way you have the right to lodge a complaint with the Personal Data Protection Authority, located in Athens, avenue avenue A.  Kifissias 1-3, P.O. Box 11523, tel.: 2106475600, condact@dpa.gr, www.dpa.gr

         Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας μπορείτε να μας υποβάλλετε σχετικό αίτημα στην παραπάνω ταχυδρομική διεύθυνση της επιχείρησή μας ή στην ηλεκτρονική διεύθυνσή της με τίτλο «Άσκηση Δικαιώματος» και εμείς θα φροντίσουμε να το εξετάσουμε και να σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό.

Για να προστατεύσουμε την εμπιστευτικότητα των πληροφοριών σας, θα σας ζητήσουμε να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας πριν προχωρήσετε σε οποιοδήποτε αίτημα τυχόν υποβάλετε με βάση τους παρόντες όρους

Απαντάμε στα Αιτήματά σας δωρεάν χωρίς καθυστέρηση, και σε κάθε περίπτωση εντός (1) ενός μηνός από τότε που θα λάβουμε το αίτημά σας. Αν, όμως, το Αίτημα σας είναι πολύπλοκο ή υπάρχει μεγάλος αριθμός Αιτημάτων σας θα σας ενημερώσουμε εντός του μήνα αν χρειαστεί να λάβουμε παράταση άλλων (2) δύο μηνών εντός των οποίων θα σας απαντήσουμε.

Αν τα Αιτήματα σας είναι προδήλως αβάσιμα ή υπερβολικά, ιδίως λόγω του επαναλαμβανόμενου χαρακτήρα τους, η Εταιρεία μπορεί να επιβάλει την καταβολή εύλογου τέλους, λαμβάνοντας υπόψη τα έξοδα για την παροχή της ενημέρωσης ή την εκτέλεση της ζητούμενης ενέργειας ή να αρνηθεί να δώσει συνέχεια στο Αίτημα.

4. ΣΥΛΛΟΓΗ ΚΑΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ:

Τι είδους δεδομένα συλλέγουμε:

Συλλέγουμε πληροφορίες οι οποίες παρέχονται από εσάς όταν κάνετε εγγραφή νέου μέλους για λήψη ή χρήση οποιωνδήποτε από τις υπηρεσίες μας. Για να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας προς εσάς και να ανταποκρινόμεθα στις συμβατικές μας υποχρεώσεις προς εσάς συλλέγουμε δεδομένα π.χ. κατά τη δημιουργία ενός καταχωρημένου λογαριασμού με εμάς, όταν κάνετε κάποια παραγγελία μέσω της ιστοσελίδας μας, όταν δηλώνετε συμμετοχή σε κάποια προσφορά ή κάνετε εγγραφή για να λαμβάνετε ανακοινώσεις (newsletter).

Δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς:

Προκειμένου να διενεργηθεί οποιαδήποτε συναλλαγή μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματός μας και να πραγματοποιηθούν παραγγελίες προϊόντων, θα ζητηθεί η γνωστοποίηση κάποιων προσωπικών στοιχείων από πλευράς του πελάτη-χρήστη, δηλαδή από εσάς. Κατά την πραγματοποίηση της παραγγελίας, θα ζητηθεί το πλήρες ονοματεπώνυμο, η διεύθυνση αποστολής των προϊόντων, η διεύθυνση χρέωσης της παραγγελίας (σε περίπτωση που είναι διαφορετική από την διεύθυνση αποστολής), η ημερομηνία γέννησης, το φύλο, τα στοιχεία τιμολόγησης (σε περίπτωση που έχει επιλεγεί πληρωμή με τιμολόγιο), ο αριθμός ενός τηλεφώνου επικοινωνίας, η ηλεκτρονική σας διεύθυνση (e-mail) και σε περιπτώσεις που η πληρωμή πραγματοποιείται μέσω πιστωτικής κάρτας, ο αριθμός, η ημερομηνία λήξεως της κάρτας και ο τριψήφιος κωδικός ασφαλείας. Μαζί με αυτά τα στοιχεία κατά τη δημιουργία λογαριασμού χρήστη ζητείται και ο κωδικός πρόσβασης στις υπηρεσίες αυτές. Τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας δεν αποθηκεύονται σε αποθηκευτικά μέσα της επιχείρησής μας ή του ηλεκτρονικού καταστήματός μας κατά τη διάρκεια της συναλλαγή,ς αλλά καταχωρούνται απευθείας σε ασφαλές περιβάλλον του συνεργαζόμενου τραπεζικού ιδρύματος που έχει αναλάβει τη δρομολόγηση των καρτών.

Δεδομένα που συλλέγουμε με αυτοματοποιημένα μέσα:

Όταν επισκέπτεσθε την ιστοσελίδα μας συλλέγουμε συγκεκριμένες πληροφορίες με αυτοματοποιημένα μέσα, όπως cookies, web server logs και web beacons.

Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε υπηρεσίες τρίτων στην παρούσα σελίδα, τις σελίδες κοινωνικής δικτύωσής μας ή τις εφαρμογές μας για κινητά. Οι πάροχοι που διαχειρίζονται τις υπηρεσίες αυτές χρησιμοποιούν τεχνολογίες, όπως cookies, web server logs και web beacons για να μας βοηθήσουν να αναλύσουμε τον τρόπο κατά τον οποίο οι επισκέπτες χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα. Οι πληροφορίες που συλλέγονται μεσώ αυτών των μέσων, συμπεριλαμβανομένων των διευθύνσεων IP και URL, γνωστοποιούνται σε αυτούς τους παρόχους υπηρεσιών, οι οποίοι χρησιμοποιούν τις πληροφορίες για να αξιολογήσουν τη χρήση της ιστοσελίδας.

Επίσης συλλέγουμε πληροφορίες οι οποίες μάς παρέχονται κατά τη σύνδεσή σας με το λογαριασμό που έχετε δημιουργήσει στην ιστοσελίδα μας μέσω εφαρμογής τρίτου μέρους, μέσω ιστοσελίδας κοινωνικής δικτύωσης (όπως για παράδειγμα το Facebook ή το Twitter ή το Instagram), ή μέσω άλλης ιστοσελίδας (όπως για παράδειγμα συνεργάτη προώθησης).

Χρήση πληροφοριών και δεδομένων:

Θα χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες και τα δεδομένα, τα οποία μάς παρέχονται είτε από εσάς, είτε με τα αυτοματοποιημένα μέσα, για τους ακόλουθους σκοπούς:

1) Για να σας προσφέρουμε τις υπηρεσίες που ζητάτε, για να διενεργήσουμε την αιτούμενη από εσάς συναλλαγή και την ολοκλήρωση της, π.χ. την πώληση σε εσάς ενός προϊόντος και την παράδοσή του. Για να διασφαλίσουμε την ικανοποίηση των αναγκών σας κατά την χρήση της ιστοσελίδας μας και του ηλεκτρονικού καταστήματός μας.

2) Για να μπορούμε να επικοινωνούμε μαζί σας για ζητήματα που αφορούν την παραγγελία σας, για να απαντούμε στα αιτήματά σας, για να σας παρέχουμε συμμετοχή σε κληρώσεις, έρευνες και σε προσφορές ή εκπτώσεις.

3) Με την αγορά από εσάς ενός προϊόντος μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματός μας και έχοντας δώσει την συγκατάθεσή σας, για να εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο θα σας αποστέλλουμε ενημερωτικά δελτία και ενημερώσεις.

4) Για να σας στέλνουμε προωθητικό και διαφημιστικό υλικό ή άλλες διαφημιστικές επικοινωνίες.

5) Για να βελτιώνουμε την εμπορική μας δραστηριότητά μέσω τής ανάπτυξης νέων προϊόντων και υπηρεσιών, τής διαχείρισης τής επικοινωνίας μας, της ανάλυσης των προϊόντων μας.  

6) Για την συμμόρφωσή μας με τον νόμο σε περίπτωση κατά την οποία από τον νόμο υποχρεωθούμε να παράσχουμε τα δεδομένα σας και τις πληροφορίες που σας αφορούν.

7) Για να ελέγχουμε κατά πόσον δικαιούσθε να έχετε πρόσβαση σε ορισμένες λειτουργίες.

8) Για ανάλυση της συμπεριφοράς σας ως χρηστών- καταναλωτών και των τάσεων, με σκοπό τη βελτίωση και την κατανόηση του τρόπου με τον οποίο χρησιμοποιούν οι καταναλωτές την ιστοσελίδα μας,

9) Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα των συμμετεχόντων στους διαγωνισμούς μας. Συλλέγουμε τα ακόλουθα δεδομένα κατά την εγγραφή στους διαγωνισμούς μας: ηλικία, όνομα και διεύθυνση email ή αριθμό τηλεφώνου. Οι διευθύνσεις email ή οι αριθμοί τηλεφώνου συλλέγονται για σκοπούς αναγνώρισης και ειδοποίησης του νικητή. Μπορείτε να προσφέρετε εθελοντικά πρόσθετες πληροφορίες ή να συναινέσετε για μάρκετινγκ. Μπορείτε ακόμα να συμμετέχετε χωρίς να συναινείτε στο μάρκετινγκ.

5. ΔΙΑΒΙΒΑΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ:

Your personal data will be handled in complete confidentiality. The data will not be sold or transferred to third parties for commercial purposes. However, our business may make your personal data accessible to third parties if this is necessary for the preparation and provision of our service, such as payment service provider, storage of goods, courier services, website operators.  These service providers are subject to strict confidentiality and may process the transferred data only for the purposes of performing the service they are entrusted to provide. Where possible, the data shall be anonymised or pseudonymised beforehand. The transfer of your personal data to recipients not mentioned in this privacy statement is only carried out if required by law (e.g. to the authorities).

Σε περίπτωση κατά την οποία η επιχείρηση αναγκασθεί από το νόμο ή από δικαστική απόφαση να γνωστοποιήσει τα προσωπικά δεδομένα σας, θα σας ειδοποιήσει σχετικά, κατά το μέτρο που αυτό είναι δυνατό.

Πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα έχουν:

- Οι συνεργάτες μας και οι εργαζόμενοί μας που ενεργούν για λογαριασμό της επιχείρησής μας για τους προαναφερόμενους σκοπούς επεξεργασίας και μόνο.

- Πάροχοι υπηρεσιών που παρέχουν υπηρεσίες για λογαριασμό μας βάσει των οδηγιών μας, όπως είναι π.χ. οι πάροχοι υπηρεσιών φιλοξενίας δικτύου και διαφήμισης.

- Λοιπά τρίτα μέρη μετά από ενημέρωσή σας και εφ’ όσον συναινέσετε ρητώς.

 Εάν επιλέξετε να μην μας γνωστοποιήσετε ορισμένα από τα Δεδομένα σας ή αρνηθείτε δικαιώματα επικοινωνίας, όπως π.χ. να μην λαμβάνετε ανακοινώσεις (newsletters) είναι πιθανόν να μην μπορέσουμε να παρέχουμε τίς υπηρεσίες που έχετε ζητήσει, όπως π.χ. αν μας ζητήσετε να σας ενημερώσουμε πότε ένα προϊόν θα είναι και πάλι διαθέσιμο.

6. ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ ΚΑΙ ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ:

Εάν δεν ορίζεται ρητά στην παρούσα δήλωση απορρήτου, τα δεδομένα που αποθηκεύονται από εμάς θα διαγραφούν αυτόματα σύμφωνα με το άρθρο. 17 και άρθ. 18 GDPR μόλις δεν απαιτείται πλέον για τους σκοπούς που καθορίζονται στην παρούσα δήλωση απορρήτου και η διαγραφή δεν θα παραβιάζει τις νομικές απαιτήσεις διατήρησης. Εάν τα δεδομένα δεν διαγραφούν επειδή απαιτούνται για άλλους νομικά επιτρεπτούς σκοπούς, η επεξεργασία τους περιορίζεται, δηλαδή τα δεδομένα είναι κλειδωμένα και δεν υποβάλλονται σε επεξεργασία για άλλους σκοπούς. Αυτό ισχύει, για παράδειγμα, για δεδομένα που πρέπει να διατηρούνται για λόγους εμπορικής ή φορολογικής νομοθεσίας.

Ειδικότερα θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα έχετε λογαριασμό στην επιχείρησή μας και μέχρις ότου ζητήσετε την διαγραφή τους και σε κάθε περίπτωση για όσο χρονικό διάστημα λειτουργεί το ηλεκτρονικό κατάστημά μας και η επιχείρησή μας εν γένει.  

Διατηρούμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας όσο χρειάζεται για να εκπληρώσουμε τους σκοπούς που ορίζονται ανωτέρω (εκτός και αν μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία). Τα στοιχεία επικοινωνίας σας θα διατηρούνται για όσο διάστημα είσθε πελάτης και σε κάθε περίπτωση για δέκα (10) έτη από την ημερομηνία τής τελευταίας αγοράς που κάνατε με τα στοιχεία σας. Αναφορικά με τα Προσωπικά σας Δεδομένα που σχετίζονται με αγορές προϊόντων, διατηρούμε αυτά τα δεδομένα για μεγαλύτερο διάστημα προκειμένου να συμμορφωθούμε με τις νομικές μας υποχρεώσεις (όπως τη φορολογική και εμπορική νομοθεσία και για λόγους παροχής εγγύησης) και σε κάθε περίπτωση για δέκα (10) έτη από την ολοκλήρωση τής αγοράς προϊόντος. Στο τέλος αυτής της περιόδου διατήρησης, τα δεδομένα σας θα διαγραφούν πλήρως ή ανώνυμα, για παράδειγμα με τη συγκέντρωση με άλλα δεδομένα, έτσι ώστε να μπορούν να χρησιμοποιηθούν με μη αναγνωρίσιμο τρόπο για στατιστική ανάλυση και επιχειρηματικό προγραμματισμό.

7. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ:

Η επιχείρησή μας δεσμεύεται να χειρίζεται τα προσωπικά σας στοιχεία με ασφάλεια και έχει λάβει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας. Προστατεύουμε τα δεδομένα σας από απώλεια, καταστροφή, τροποποίηση, δημοσίευση και μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση. Συμβαδίζουμε πάντα με τις τεχνικές εξελίξεις προκειμένου να εγγυηθούμε ένα ενημερωμένο επίπεδο ασφάλειας. Όπου είναι δυνατόν, τα δεδομένα είναι κρυπτογραφημένα και ανώνυμα για να αποφευχθεί η κατάχρηση από μη εξουσιοδοτημένα τρίτα μέρη. Η επεξεργασία και η μετάδοση δεδομένων γίνεται χρησιμοποιώντας το πρωτόκολλο SSL (Secure Socket Layer). Έχουμε λογικούς και φυσικούς περιορισμούς πρόσβασης και ελέγχους, τείχη προστασίας και συστήματα ανάκτησης, καθώς και δοκιμή ακεραιότητας. Οι υπάλληλοί μας εκπαιδεύονται τακτικά στον σωστό χειρισμό των προσωπικών πληροφοριών και απαιτείται να διασφαλίζουν τη συμμόρφωση με τις απαιτήσεις απορρήτου σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

8. ΝΟΜΙΚΗ ΒΑΣΗ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ:

Εάν η νομική βάση δεν προσδιορίζεται ρητά στη δήλωση απορρήτου, ισχύουν τα ακόλουθα: Η νομική βάση για τη συλλογή και επεξεργασία δεδομένων με τη συγκατάθεσή σας είναι το άρθρο. 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) και άρθρο. 7 GDPR. Η νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων για την εκπλήρωση των υπηρεσιών μας και την εκτέλεση (προσυμβατικών μέτρων) είναι το άρθρο. 6(1)(β) GDPR. Η νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων για την εκπλήρωση των νομικών μας υποχρεώσεων είναι το άρθρο. 6(1)(γ) GDPR. Εάν η επεξεργασία των δεδομένων είναι απαραίτητη για την προστασία ενός έννομου συμφέροντος της εταιρείας μας ή τρίτου μέρους, το άρθρο. Το 6(1)(στ) GDPR χρησιμεύει ως νομική βάση για την επεξεργασία. Εάν αναθέσουμε σε τρίτους να διεκπεραιώσουν την επεξεργασία δεδομένων βάσει «σύμβασης επεξεργασίας συμβολαίου», αυτό γίνεται με βάση το άρθρο. 28 GDPR.

9. 9. CΟΟKIES, ΑΝΑΛΥΤΙΚΑ ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΚΑΙ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ΜΕΣΩΝ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ: αναλυτικά εργαλεία και εφαρμογές μέσων κοινωνικής δικτύωσης

Α) Cookies:

Τα cookies είναι μικρά αρχεία που καθιστούν δυνατή την αποθήκευση συγκεκριμένων πληροφοριών για τη συσκευή στη συσκευή που χρησιμοποιείται για την πρόσβαση στο περιεχόμενο (υπολογιστής, smartphone, κ.λπ.) και η ανάκτηση αυτών των πληροφοριών από τον ιστότοπο εάν γίνει ξανά πρόσβαση στον ίδιο ιστότοπο. Τα cookies μας βοηθούν να βελτιώσουμε την online εμπειρία σας μαζί μας, επιτρέποντάς μας να κάνουμε τον ιστότοπο πιο φιλικό προς τον χρήστη, ταχύτερο και ασφαλέστερο. Επιπλέον, χρησιμοποιούνται για σκοπούς διαφήμισης και έρευνας αγοράς αναλύοντας ανώνυμα τη χρήση της ιστοσελίδας μας. Χρησιμοποιούμε cookies με βάση τη συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το άρθρο. 6(1)(α) GDPR.

Τα cookies "τρίτου μέρους" είναι cookies που προσφέρονται από παρόχους διαφορετικούς από αυτόν που λειτουργεί τον ιστότοπο. Τα cookies περιγράφονται ως «μόνιμα» ή «μόνιμα» εάν διατηρούνται ακόμη και μετά το κλείσιμο του προγράμματος περιήγησης

 Υπάρχουν επίσης οι ακόλουθες κατηγορίες cookies, ομαδοποιημένες ανάλογα με το σκοπό για τον οποίο χρησιμοποιούνται:

Τεχνικά/απαιτούμενα cookies: Αυτά τα cookies σχετίζονται με λειτουργίες, δηλαδή είναι απολύτως απαραίτητα για την ενεργοποίηση των βασικών λειτουργιών του ιστότοπου. Επομένως, δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν. Καθιστούν δυνατή την πλοήγηση στον ιστότοπο, για παράδειγμα.

Cookies απόδοσης/αναλυτικών στοιχείων: Αυτά τα cookies σχετίζονται με την απόδοση και καθιστούν δυνατή τη βελτίωση των λειτουργιών του ιστότοπου. Για παράδειγμα, μπορούν να αυξήσουν την ταχύτητα ή να αποθηκεύσουν τις ρυθμίσεις του ιστότοπού σας ή τις λίστες επιθυμιών. Τα αναλυτικά cookies χρησιμοποιούνται επίσης για στατιστική αξιολόγηση της χρήσης του ιστότοπου και για τη βελτίωσή του. Εάν η χρήση αυτών των cookies απορριφθεί, ο ιστότοπος ενδέχεται να αντιδράσει πιο αργά ή ορισμένες λειτουργίες ενδέχεται να περιοριστούν.

Cookies διαφήμισης/παρακολούθησης: Αυτά τα cookies έχουν σχεδιαστεί για τη δημιουργία προφίλ χρηστών και χρησιμοποιούνται για την αποστολή διαφημίσεων στον χρήστη με βάση τη συμπεριφορά περιήγησής του. Χρησιμοποιούμε cookies παρακολούθησης για την ανάλυση των προτιμήσεων των χρηστών (π.χ. ποιες σελίδες του ηλεκτρονικού μας καταστήματος επισκέφτηκαν, ποια προϊόντα προβλήθηκαν). Αυτό μας δίνει τη δυνατότητα να εξατομικεύσουμε την εμπειρία αγορών σας και να βελτιώσουμε τα μηνύματα μάρκετινγκ. Εάν αρνηθείτε τη χρήση αυτών των cookies, οι προτάσεις προϊόντων ενδέχεται να μην συμμορφώνονται με τις προτιμήσεις σας.

Οι ακόλουθες πληροφορίες μπορούν να συλλεχθούν από cookie: διεύθυνση IP, μοναδικό αναγνωριστικό συσκευής (UDID) και τύπος συσκευής, τομέας, τύπος προγράμματος περιήγησης και γλώσσα που χρησιμοποιείται, ρυθμίσεις λειτουργικού συστήματος και συστήματος, αναγνωριστικό cookie για συγκεκριμένη χώρα και ζώνη ώρας, πληροφορίες cookie ως καθώς και πληροφορίες σχετικά με το εάν η συσκευή σας διαθέτει το σωστό λογισμικό για τη χρήση συγκεκριμένων λειτουργιών, ιστοτόπους που έχετε προβάλει στο παρελθόν, διευθύνσεις URL παραπομπής και πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των σελίδων μας, όπως χρόνους πρόσβασης, συμπεριφορά κλικ, προτιμήσεις και αγορές.

 Απενεργοποίηση cookies/Ανάκληση συγκατάθεσης:

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή χωρίς να επηρεασθεί το επιτρεπτό της επεξεργασίας μέχρι αυτή την ανάκληση. Ο ευκολότερος τρόπος για να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας είναι μέσω του Διαχειριστή συναίνεσης [LINK]..

Μπορείτε επίσης να ελέγξετε τη χρήση των cookies μόνοι σας, καθώς τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης έχουν τη δυνατότητα να περιορίσουν ή να αποτρέψουν πλήρως την αποθήκευσή τους. Ωστόσο, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι σε αυτήν την περίπτωση δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όλες τις λειτουργίες του ιστότοπου στο μέγιστο δυνατό βαθμό.

Μπορείτε επίσης να εξαιρεθείτε από τη χρήση cookies για σκοπούς μέτρησης προσέγγισης χρηστών και μάρκετινγκ. 

Β) Εικονοστοιχεία Facebook, προσαρμοσμένα είδη κοινού και μετατροπή ιστότοπου Facebook:

Χρησιμοποιούμε το εικονοστοιχείο Facebook, το οποίο παρέχεται από το κοινωνικό δίκτυο Facebook, βάσει της συγκατάθεσής σας σύμφωνα με το άρθρο. 6 (1)(α) GDPR. Το εικονοστοιχείο Facebook επιτρέπει στο Facebook να αναγνωρίζει τους επισκέπτες του ιστότοπού μας ως ομάδα-στόχο στην οποία θα εμφανίζονται διαφημίσεις ("διαφημίσεις Facebook"). Με αυτόν τον τρόπο, χρησιμοποιούμε το εικονοστοιχείο Facebook για να προβάλλουμε διαφημίσεις Facebook που τοποθετούνται από εμάς μόνο σε εκείνους τους χρήστες του Facebook που έχουν επίσης δείξει ενδιαφέρον για τον ιστότοπό μας ή που εμφανίζουν ορισμένα χαρακτηριστικά (π.χ. ενδιαφέροντα για ορισμένα θέματα ή προϊόντα που προσδιορίζονται με βάση τους ιστότοπους), το οποίο μεταδίδουμε στο Facebook. Το εικονοστοιχείο Facebook μας δίνει επίσης τη δυνατότητα να διασφαλίσουμε ότι οι διαφημίσεις μας στο Facebook ανταποκρίνονται στα πιθανά ενδιαφέροντα των χρηστών και ότι δεν έχουν παρενοχλητικό αποτέλεσμα. Επιπλέον, το εικονοστοιχείο Facebook μας δίνει τη δυνατότητα να παρακολουθούμε την αποτελεσματικότητα των διαφημίσεων Facebook για στατιστικούς σκοπούς και σκοπούς έρευνας αγοράς, βλέποντας εάν οι χρήστες ανακατευθύνθηκαν στον ιστότοπό μας αφού έκαναν κλικ σε μια διαφήμιση Facebook ("μετατροπή"). Η επεξεργασία των δεδομένων από το Facebook πραγματοποιείται στο πλαίσιο της πολιτικής χρήσης δεδομένων του Facebook: https://www.facebook.com/policy.php. Προκειμένου να διατηρήσει υψηλό επίπεδο προστασίας δεδομένων, το Facebook χρησιμοποιεί τις τυπικές συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

Γ) TikTok Pixel

Χρησιμοποιούμε το TikTok Pixel, το οποίο παρέχεται από το κοινωνικό δίκτυο TikTok, το οποίο διαχειρίζεται η TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ιρλανδία, βάσει της συγκατάθεσής σας σύμφωνα με το άρθρο. 6(1)(α) GDPR.

Το TikTok Pixel επιτρέπει στο TikTok να σας αναγνωρίζει ως επισκέπτη στον ιστότοπό μας ως ομάδα-στόχο στην οποία θα εμφανίζονται διαφημίσεις («Διαφημίσεις TikTok»). Χρησιμοποιούμε το TikTok Pixel για να προβάλλουμε διαφημίσεις TikTok που τοποθετούνται από εμάς μόνο σε εκείνους τους χρήστες του TikTok που έχουν επίσης εκδηλώσει ενδιαφέρον για τον ιστότοπό μας ή που εμφανίζουν ορισμένα χαρακτηριστικά (π.χ. ενδιαφέροντα για ορισμένα θέματα ή προϊόντα που προσδιορίζονται με βάση τους ιστότοπους που επισκέφθηκαν), τα οποία μεταδίδουμε στο TikTok. Επιπλέον, το TikTok Pixel μας δίνει τη δυνατότητα να παρακολουθούμε την αποτελεσματικότητα των διαφημίσεων TikTok για στατιστικούς σκοπούς και σκοπούς έρευνας αγοράς, βλέποντας εάν οι χρήστες ανακατευθύνθηκαν στον ιστότοπό μας αφού έκαναν κλικ σε μια διαφήμιση TikTok.

Σε αυτό το πλαίσιο, έχουμε επίσης ενεργοποιήσει τη λειτουργία Αυτόματη προηγμένη αντιστοίχιση. Αυτή η δυνατότητα του TikTok Pixel επιτρέπει δεδομένα όπως κατακερματισμένη διεύθυνση email, όνομα, φύλο, πόλη, ομοσπονδιακή πολιτεία, ταχυδρομικός κώδικας και ημερομηνία γέννησης ή αριθμός τηλεφώνου να αποστέλλονται στο TikTok ως πρόσθετες πληροφορίες, εάν μας έχετε παράσχει αυτά τα δεδομένα. Η χρήση αυτής της δυνατότητας μάς δίνει τη δυνατότητα να προσαρμόζουμε διαφημιστικές καμπάνιες στο TikTok με ακόμη μεγαλύτερη ακρίβεια σε άτομα που ενδιαφέρονται για τα προϊόντα μας.

Δ) Χρήση προσθηκών Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, Pinterest και Snapchat:

Οι προσθήκες από το Facebook, το Instagram, το YouTube, το Twitter, (εφεξής «πλατφόρμα κοινωνικών μέσων») χρησιμοποιούνται στους ιστότοπούς μας. Μπορείτε να αναγνωρίσετε τα πρόσθετα από τα αντίστοιχα εταιρικά τους λογότυπα. Εάν χρησιμοποιείτε ένα από αυτά τα πρόσθετα, δημιουργείται μια σύνδεση με τον διακομιστή της αντίστοιχης πλατφόρμας μέσων κοινωνικής δικτύωσης και η ανάρτησή σας εμφανίζεται σε αυτήν την πλατφόρμα κοινωνικών μέσων. Η πλατφόρμα κοινωνικών μέσων λαμβάνει έτσι τη διεύθυνση IP σας και ποιες από τις ιστοσελίδες μας επισκεφτήκατε και πότε. Εάν είστε ταυτόχρονα συνδεδεμένοι ως μέλος μιας πλατφόρμας μέσων κοινωνικής δικτύωσης, η πλατφόρμα κοινωνικών μέσων θα εκχωρήσει αυτές τις πληροφορίες στον προσωπικό σας λογαριασμό χρήστη. Η υπηρεσία κοινωνικής δικτύωσης είναι σε θέση να προσδιορίσει το όνομα χρήστη σας και ακόμη και το πραγματικό σας όνομα με βάση τα μεταδιδόμενα δεδομένα και να συσχετίσει τις πληροφορίες.

Offers